ANPC consiliază mediul de afaceri de la malul mării, înaintea Comandamentului Litoral 2024
4 min read
Conducerea Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a inițiat o sesiune de consiliere online cu mediul de afaceri din domeniul turismului care activează pe litoralul Mării Negre, înaintea începerii activității Comandamentului Litoral 2024 – structură special creată a ANPC pentru monitorizarea activității comerciale, în sezonul estival, în această zonă.
Sebastian Hotca, președintele intermiar al instituției a subliniat rolul extrem de important al controlului voluntar, procedură la care pot apela operatorii economici, pentru a fi siguri că prestația lor comercială se supune exigențelor de control ale ANPC și că, astfel, turiștii care vizitează litoralul vor fi din ce în ce mai mulți și mai mulțumiți.
Atentie la falsii comisari!
Directorul general, Paul Anghel, a avertizat asupra posibiliității apariției unor falși comisari – fapt care a mai fost semnalat în media -, subliniind că echipele de control ale ANPC prezintă întotdeauna legitimația de serviciu, iar fotografia și numele lor se regăsesc pe site-ul instituției, și că, desigur, aceștia nu pot încasa niciun fel de sume de bani, plata amenzilor realizându-se de către operatorii economici în contul de trezorerie menționat pe procesul verbal de constatare a contravenției.
Reprezentantilor mediului de afaceri de pe litoral li s-au prezentat aspectele vizate de comisarii ANPC, în timpul verificărilor. Prin urmare, agentii economici de pe Litoral trebuie:
– să obțină sau să actualizeze autorizațiile de funcționare ale locațiilor
– să verifice, din punct de vedere metrologic, aparatura de măsurare folosită în activitatea comercială
– verificarea conformității etichetelor alimentare care trebuie să conțină următoarele elemente obligatorii, și anume:
denumirea produsului alimentar
lista ingredientelor
lista alergenilor
cantitate/categorii de ingrediente
cantitatea netă de produs
data durabilității minimale/data limită de consum
condițiile speciale de păstrare și/sau condițiile de utilizare
numele/denumirea comercială și adresa comerciantului
țara de origine/locul de proveniență
instrucțiuni de utilizare
concentrația alcoolică
declarație nutrițională
– verificarea informațiilor care sunt obligatorii a fi prezente în listele meniu, ale unităților de alimentație publică a (atât în restaurante, cât și pentru listele meniu online):
denumirea preparatului culinar
cantitatea netă/preparat (valabilă după prepararea termică)
lista ingredientelor utilizate la pregătirea preparatelor
a celor cu efecte alergene
prețul de comercializare
– în ceea ce privește etichetarea produselor tradiționale, este neconformă folosirea, pentru produsele realizate industrial, a sintagmelor de tipul:
”de casă”
”ca acasă”
”ca la mama acasă”
”țărănești”
”tradițional”
”metodă tradițională”
– condiții de depozitare și expunere a preparatelor la comercializare
preparatele calde, la minimum +600 C
preparatele reci, la maximum +80 C
– în cazul unităților de cazare:
informații obligatorii afișate la recepție: certificate de clasificare.sau autorizația provizorie de funcționare, certificat constatator, tarife maximale, placheta cu telefonul consumatorului (de pe site-ul www.anpc.ro)
cerințe obligatorii pentru spațiile de cazare: dotarea camerelor în funcție de clasificare; starea accesoriilor de dormit (saltea, perne, hisă de protecție etc.), a lenjeriilor, prosoapelor etc.; starea de curățenie din anexe și grupuri sanitare; asigurarea materialelor necesare igienei personale la grupurile sanitare din unitate; montarea uscătoarelor cu aer cald sau a distribuitoarelor de prosoape de hârtie în grupurile sanitare comune (nu sunt permise cele textile)
– în cazul operatorilor de plajă:
să aibă registrul de evidență a calității apei
să asigure cel puțin 8 mp de uscat/persoană
plaja să fie întreținută în permanentă curățenie, să fie dotată cu recipiente de colectare a deșeurilor (cel puțin un recipient la 250 mp de plajă)
să nu existe pe plajă reziduuri solide (lemn cauciuc etc.), detergenți sau produse petroliere
prezența algelor sau a altui tip de vegetație de plajă este permisă numai în locuri special desemnate
asigurarea numărului recomandat de dotări sanitare
asigurarea rampelor de acces pentru persoane cu dizbilități
asigurarea calității nisipului, atât uscat, cât și umed
– în cazul echipamentelor de agrement
să pună la dispoziție instrucțiunile de exploatare furnizate de producător
să informeze consumatorii, în cel puțin două limbi de circulație internațională, prin afișarea denumirii echipamentului, date de identificare ale deținătorului, modul de utilizare, potențiale pericole
să dețină documentația furnizată de producător
să efectueze reparațiile și lucrările de întreținere a echipamentului
să asigure personal de deservire autorizat
să nu folosească avertizări de tipul ”utilizare pe riscul dumneavoastră”.
MM