Comisia Europeana: Designul TikTok da dependenta si incalca Legea privind serviciile digitale
2 min read
Comisia Europeana a constatat, vineri, in mod preliminar, ca TikTok incalca Regulamentul privind serviciile digitale prin modul in care creeaza dependenta. Aceasta include functii precum derularea infinita, redarea automata, notificarile push si sistemul sau de recomandari extrem de personalizat.
Creierul utilizatorilor trece in „modul pilot automat”
Ancheta preliminara a Comisiei indica faptul ca TikTok nu a evaluat in mod adecvat modul in care aceste functii care creeaza dependenta ar putea afecta bunastarea fizica si mentala a utilizatorilor sai, inclusiv a minorilor si a adultilor vulnerabili.
De exemplu, prin „recompensarea” constanta a utilizatorilor cu continut nou, anumite caracteristici de design ale TikTok alimenteaza nevoia de a continua derularea si transforma creierul utilizatorilor in „modul pilot automat”. Cercetarile stiintifice arata ca acest lucru poate duce la un comportament compulsiv si poate reduce autocontrolul utilizatorilor.
In plus, in evaluarea sa, TikTok a ignorat indicatori importanti ai utilizarii compulsive a aplicatiei, cum ar fi timpul petrecut de minori pe TikTok noaptea, frecventa cu care utilizatorii deschid aplicatia si alti indicatori potentiali, dupa cum se mentioneaza intr-un comunicat de presa al Comisiei Europene.
Ce trebuie sa faca TikTok
TikTok pare sa nu implementeze masuri rezonabile, proportionale si eficiente pentru a atenua riscurile generate de modul in care este conceput pentru a crea dependenta.
De exemplu, masurile actuale privind TikTok, in special instrumentele de gestionare a timpului petrecut in fata ecranului si controlul parental, nu par sa reduca in mod eficient riscurile generate de modul in care TikTok creeaza dependenta. Instrumentele de gestionare a timpului pot sa nu fie eficiente in a permite utilizatorilor sa reduca si sa controleze utilizarea TikTok, deoarece sunt usor de ignorat si introduc o frictiune limitata.
In mod similar, controlul parental poate sa nu fie eficient, deoarece necesita timp si abilitati suplimentare din partea parintilor pentru a implementa controalele.
